Häufige Fragen zum Schutz
Klare Antworten zu Verschlüsselung, Datenverarbeitung, Einwilligungen und den Grenzen technischer Schutzmaßnahmen schaffen eine nachvollziehbare Grundlage für die Nutzung.
Welche Maßnahmen schützen personenbezogene Daten?
Technische Schutzmaßnahmen werden regelmäßig geprüft, bieten jedoch keinen absoluten Schutz.
Warum werden personenbezogene Daten verarbeitet?
Daten werden nur für festgelegte Zwecke verarbeitet, etwa zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Sicherheit oder zur Verwaltung von Einwilligungen. Eine Weitergabe erfolgt nur bei geeigneter Rechtsgrundlage, notwendiger Auftragsverarbeitung oder gesetzlicher Verpflichtung. Eine Nutzung zu Verkaufszwecken findet nicht statt. Die jeweiligen Speicherfristen richten sich nach Zweck und gesetzlichen Pflichten.
Wie lässt sich eine Einwilligung widerrufen?
Die betroffene Person kann eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich bestehen, abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen, Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor seinem Eingang. Für bestimmte Funktionen kann eine Ablehnung technische Einschränkungen verursachen.
Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Wie lange bleiben Daten gespeichert?
Die Dauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Technische Protokolle können für Sicherheit und Fehleranalyse vorübergehend benötigt werden. Die konkreten Einzelheiten werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Speicherfristen hängen vom Zweck und von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.
Was ist bei einem verdächtigen Vorgang zu tun?
Nutzer sollten verdächtige Nachrichten, unerwartete Anmeldehinweise oder ungewöhnliche Aktivitäten nicht über darin enthaltene Schaltflächen bearbeiten. Stattdessen sollte der Vorgang beendet und über einen bekannten, unabhängigen Zugang geprüft werden. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Bei einem vermuteten Vorfall kann eine Meldung über die vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen.